В феврале 2011 года, на первом заседании Общественного совета при Главном управлении внутренних дел по Ставропольскому краю Архиепископ Ставропольский и Владикавказский Феофан стал председателем Совета. 3 марта, в этом качестве Владыка провел прием граждан в Общественной приемной главка.
Большая часть вопросов касалась конфликта в сфере доставки пенсий жителям ряда городов Ставропольский края.
Общение с людьми продолжилось и после времени, отведенного на прием.